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親和力是指交際主體與人交往時
所散發出來的讓交際物件欽佩、
讚賞、認同的高尚品德和人格魅力。

親和力促使交際主客體凝聚，
從而產生和諧的交際意境，
使交際更富有人緣魅力。

施展親和力是獲取交際物件好感、
取得交際實效最輕巧的方法，
那麼在交際中怎樣施展親和力呢？

一、謙和的姿態：增添交際的和藹效應
交際中，謙和的姿態
是一種品格，一種境界，一種胸懷。
凡是品德高尚、境界高遠、胸懷博大的人
都會恭謙處世，恭敬待人。
謙和的姿態表達的是尊重的資訊，
平易近人的風範，可以迅速拉近與交際物件的距離，
提升交際的融洽度，增添交際的親和力。
交際中，無論是大人物還是小人物，
富有者還是貧賤者，
誰都願意結交謙和守禮的人，唾棄張狂跋扈的人。
謙和的姿態好像有點自抑形象，
不利於施展交際的親和力。
其實不然，
大量的交際實踐證明，
謙和的交際姿態不僅無損交際形象，
而且可以大大地提高交際的融洽氣氛，
產生親和感，增強交際的親和力。

二、親切的笑容：增添交際的和暢效應
交際中，親切的笑容是一張有情無言的名片，
是無需任何成本的感情投資，
是施展親和力的“開場白”，
是開啟成功交際的金鑰匙。

親切的笑容使人賞心悅目、開朗心情、愜意舒坦。
無論親密或生疏，只要燦然一笑，
世界都會向你敞開溫暖的懷抱。

燦爛的笑容會傳染的，
即便是你碰上了冷漠的人或者是心情不愉快的人，
在你親切笑容的感染下，
他的壞心情也會逐漸好起來。
心情好了，話就投緣了，話投緣了，事就好辦了。
所以，我們外出搞公關交際，
首先給別人一張笑臉。

交際中，人們都希望同熱情和善的人打交道，
不願意同冷漠無情的人交往。
但是，請別忘了你怎麼對待別人，
別人就會怎麼對待你。

如果你吝嗇自己的笑容，就別想看到別人的笑臉。
我們常說能夠從別人的臉上讀到自己的表情，
那是因為你對別人的態度
事實上就是別人對你的態度。
所以不要抱怨別人，應當先檢查自己。
親和力不是別人恩賜的，
而是我們自己營造的。

三、甜美的話語：增添交際的和美效應
交際中，甜美的話語似瓊漿玉液，是令人心醉的美酒，
可以收到“話不醉人，人自醉”的奇妙效果。

甜美的話語不在於多少，而在於貼心，
在於恰巧表達到心坎上，
催生同情共鳴，製造和美的交際氛圍。
甜美的話語是博取和孵化親和力的有效方法。

交際中，人們都希望聽到順耳貼心的話語，
反感粗暴缺乏人情味的訓斥。
同樣的內容從不同教養的人口中
表達出來的話語是不一樣的。

一個富有人文情懷的善言者，
即使懷揣負面資訊，他也能夠通過甜美的話語
表達出順耳貼心的內容，
博取交際物件的好感和感動，贏得親和感。

四、誠摯的關愛：增添交際的和樂效應
交際中，誠摯的關愛猶如溫吞水裡添了一把火，
平和的溫度立刻就熾熱起來；
猶如清湯裡投進了調料，
平淡的味道立刻就鮮美起來。

再平常的關係只要融入了誠摯的關愛，
彼此就會立刻熱乎起來。
誠摯的關愛營造了和樂融融的交際氛圍。

交際中，
人們都樂意同熱情富有愛心的人來往，
不喜歡自私冷酷的人。

與人交往，設身處地為他人著想，
真心實意地關愛他人，
不僅表現了高尚的品格，
在交際物件心裡還會產生愛的反響，引發愛的合唱。
交往中平添了幾分和樂效應。

五、豁達的氣度：增添交際的和諧效應
交際中，豁達的氣度可以減少不必要的人際摩擦，
營造寬鬆的人際環境，保持人際關係和諧。
只要不是原則性問題，
完全可以本著“大事化小，小事化了”的態度，
大度寬容，給人留出情緒伸張的空間，
保持親和度，維護凝聚力，強化親和力。

交際中，無論是摯愛親朋還是鄰里熟人，
心胸豁達、寬容大度的人受歡迎；
小心眼、針尖對麥芒、得理不饒人的人遭排拒。
有容乃大，豁達的氣度顯示的是一個人的
氣魄、襟懷、度量，
如同磁場一般彰顯著人格親和魅力。