芝芝的部落格

洪蘭

學校有項辛苦的觀測工作，
地點在中央山脈的深山中，大家都不願意去。

有個學生去了，想不到在那裡，
遇見了落難的登山隊女學生，兩人一見鍾情，
現在孩子都三歲了。

每次看到他，我都感到人生的機緣妙不可言。
有時萍水相逢會改變一生，所以凡事不可太計較；
不但要隨遇而安，且要任勞任怨，
因為你永遠不知道，誰在看著你。

我有個朋友原是某飯店的會計。
有天一位先生進了電梯，
她就很禮貌的跟那人打招呼問好，
想不到 那位 先生伸手給了她一張名片，
對她說：「你若願意，可以來我公司工作。」

她看名片，那正是她夢寐以求的大公司，
但她連想都沒想，就很直覺的回答：
「現在不行，旺季是最忙的時候，
要走也要等到淡季。」
那人吃了一驚說：「好，我等你。」
後來她過去那家公司做事，一直做到退休。

退休時，老闆告訴她，
服務業最重要的是熱情和忠誠—
她主動和客人打招呼，是有服務的熱情；
沒有因為高薪而立刻跳槽，等旺季過了再走，
這是忠誠。
一個熱情而忠誠的人，值得等候。

我在美國的第一份工作也是機緣。
那時，我在學校報上看到一個徵求工讀生的廣告，
就依著地址去應徵。
因為留學生沒有車，我一路走過去。
在某個超市附近，
我看到有位太太一手提著 一加侖 牛奶、
一手抱著剛買的菜，
可能蔬菜裡有水，紙袋破了，
裡面東西掉出來，
就跑回超市去幫她拿紙袋。
這位太太問我要去哪裡，她可順便載我一程，
沒想到那竟是她先生的公司，
我就順利拿到了這份工作。

我寫信回家跟父母說時，父親立刻回信，
告訴我這麼順利找到工作是福分，叫我要感恩；
做雇員要勤奮，不要計較勞力；
工作時，臉上要有笑容，
只要心存感恩，笑容就會真誠。

一個月後，我加薪了，雖然只有20元，
但那是我一個月的伙食費。
暑假結束，我回學校去上課時，
老闆叫我第二年再去；
但是第二年我有獎學金不必打工，
我寫信跟老闆說時，他還寄了一盒巧克力來，
祝我好運。

這件事讓我了解，
在職場中最重要的是工作態度與職場倫理；
學識固然重要，但是知識可以學，
態度卻不易改。

在職場，大家最怕的是愛計較的人，
因為只要有一個人計較，
其他的人都開始計較，團隊就垮了。

現在12年國教要施行了，每個父母都很緊張，
其實父母只要把眼光放遠，就不必擔心。
孩子出社會所要用到的知識現在還未發明，
試想10年前，有誰知道什麼叫「雲端」？
人只要有學習的能力，隨時可以學新知；
但若是沒有做人的品德和敬業的態度，
再好的工作也做不久。

念明星學校，說穿了，是父母的面子問題；
看破這一點後，父母就不必這麼焦慮。

人生很長，父母要在乎的，
不是孩子現在念哪所學校，
而是他以後能否快樂的過一生，
有機會把他想要做的事做出來。